赢才商学院2021年5月学习计划 商业运营深度修炼指南

一、学习目标

2021年5月，赢才商学院聚焦"商业运营"核心能力，通过系统化课程与实战演练，帮助学员实现三大目标：

1. 构建商业运营全局思维：从战略到执行，理解商业运营的底层逻辑与关键模型。
2. 掌握核心运营工具与方法：精通数据分析、用户运营、活动策划、供应链协同等实操技能。
3. 提升问题解决与决策能力：通过案例拆解与沙盘模拟，应对复杂商业环境中的运营挑战。

二、课程安排

第一周（5月1日-5月7日）：商业运营基础与战略映射

- 5月3日（周一）：《商业运营全景图》直播课（2小时）
内容：商业运营的定义、范畴与价值定位；运营与战略、产品、营销的关系。

- 5月5日（周三）：《运营指标体系搭建》工作坊（3小时）
内容：OSM模型与UJM模型应用；从北极星指标到过程指标的拆解方法。

• 5月7日（周五）：案例分析——《从0到1搭建社区团购运营体系》（1.5小时）

学习任务：完成个人所在业务线的运营指标树初稿，提交至学习小组。

第二周（5月8日-5月14日）：用户运营与生命周期管理

- 5月10日（周一）：《用户分层与精细化运营》直播课（2小时）
内容：RFM模型实操；用户分层策略与触达机制设计。

- 5月12日（周三）：《用户生命周期价值（LTV）提升实战》（2小时）
内容：拉新、促活、留存、转化、裂变全链路运营策略。

• 5月14日（周五）：小组作业——针对给定案例设计用户召回方案（3小时）

学习任务：输出一份《用户运营策略优化建议书》，包含分层标准与运营动作。

第三周（5月15日-5月21日）：数据驱动运营与效率提升

- 5月17日（周一）：《数据分析赋能商业运营》直播课（2小时）
内容：常用数据分析方法（同比/环比、漏斗分析、归因分析）；数据可视化与报告撰写。

- 5月19日（周三）：《A/B测试与运营实验设计》（2小时）
内容：实验设计原则、样本量计算、结果解读与决策应用。

• 5月21日（周五）：沙盘模拟——运营决策博弈（3小时）

学习任务：完成一份基于数据的运营活动复盘报告。

第四周（5月22日-5月31日）：活动策划与全域运营协同

- 5月24日（周一）：《高转化活动策划方法论》直播课（2小时）
内容：活动目标设定、创意策划、资源排期、风险预案与效果评估。

- 5月26日（周三）：《全域运营与跨部门协同》工作坊（3小时）
内容：线上线下渠道整合、私域与公域联动、供应链与运营协同要点。

• 5月28日（周五）：结业项目答辩——商业运营改善方案（半天）

学习任务：以小组为单位提交《商业运营优化方案》，并进行路演答辩。

三、学习资源推荐

1. 必读书目

• 《运营之光》（黄有璨）

• 《数据驱动：从方法到实践》（桑文锋）

• 《增长黑客》（肖恩·埃利斯）

1. 工具清单

• 数据分析：Excel、Tableau、Google Analytics

• 用户运营：GrowingIO、神策数据

• 项目管理：飞书、Trello

1. 拓展学习

• 每周五晚20:00-21:00 线上答疑茶话会（导师轮值）

四、考核与激励

• 过程考核（40%）：直播课出勤、作业完成质量、小组互评。
• 结业考核（60%）：结业项目方案得分。
• 激励设置：优秀学员可获得赢才商学院"商业运营实战证书"及导师1对1辅导机会。

五、学习建议

1. 带着问题学习：提前梳理工作中遇到的运营难题，在课程中与讲师、同学交流探讨。
2. 组队互助：建立互相督促、资料共享的小组机制，提升学习效果。
3. 落地导向：每学完一个模块，结合自身业务设计一个微改进动作，及时验证学习成果。

期待你在2021年5月收获商业运营的系统思维与实战能力，实现职业成长的新突破！